Barbara Callewaert

Toen hun softwarepakket crashte en alle data verloren ging, deed Callewaert in allerijl beroep op BUR.O. Een goede zet, want de tijdelijke werkkracht was niet alleen efficiënt, haar grondige expertise en professionalisme waren absolute troeven.

Als erkend installateur voert familiebedrijf Callewaert tal van industriële elektriciteitswerken uit voor kleine kmo’s of grote internationale bedrijven. Callewaert werd getroffen door een datacrash van hun ERP-systeem. “Geen lachertje als je weet hoeveel transacties daarin verwerkt zitten en we alles zo snel mogelijk terug op de rails moesten krijgen voor de jaarafsluiting”, vertelt zaakvoerder Barbara Callewaert.
Vanuit haar rol als co-voorzitter van Unizo Leiekracht was Barbara al bekend met BUR.O, die deel uitmaakt van de groep. “Ik heb geen seconde geaarzeld. De dag van de crash contacteerde ik BUR.O en nog dezelfde avond was al een oplossing in de maak. Een week later startte de tijdelijke werkkracht bij ons. Van snelle service gesproken.”

Gedurende zo’n drie maanden deed Callewaert een beroep op BUR.O. “De tijdelijke collega werkte nauw samen met onze vaste medewerker onder een stevige tijdsdruk”, gaat Barbara verder. “Al vormde dat voor de BUR.O-medewerker geen probleem. Ze kende haar stiel door en door, ging vlot aan de slag met onze nieuwe software en er was meteen een klik met het bedrijf. Naast input van data, verifieerde ze ook de controleposten.”

“De samenwerking verliep heel vlot. De BUR.O-collega werkte autonoom, bijzonder professioneel en uiterst discreet. Dat laatste vind ik echt belangrijk, want het gaat toch om gevoelige, vertrouwelijke informatie die je deelt met een externe werkkracht. Ik kan BUR.O dan ook ten stelligste aanraden aan eenieder die nood heeft aan tijdelijke administratieve ondersteuning.”